客房智能管理控制系統在酒店、賓館房間里采用智能化、節能化的高科技技術實現酒店客房的智能管理與控制。讓住客更加方便、安全，服務倍感溫馨親切，并且也給酒店方帶來智能化系統的管理。酒店客控系統不但提高酒店管理和服務水平，實現高效率管理及人性化的服務，恰好符合國家倡導的節能環保功能，百實智能酒店解決方案采用模塊化設計，在保證智能系統穩定與高效的前提下，還可以大幅度降低了酒店運營方的使用及維護成本，極大提升了客戶的入住體驗及滿意度。

一、歡迎模式

　　1、住客采用賓客卡開啟門鎖;

　　2、門磁開關檢測房門開啟，自動開啟廊燈并延時30秒關閉;

　　3、將門鎖開門卡放入節電開關，節電開關進行智能身份識別，只有合法卡方能取電，燈光進入歡迎模式，門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人;

二、普通模式

　　1、住客利用弱電開關面板或智能音箱對燈光、電視等進行控制;

　　2、空調進入本地操作模式，住客可以操作溫控器或音箱語音(小度)按自己的需求來控制客房溫度;

　　3、系統具有多路220V/8A強電繼電器控制輸出，其中兩路為多級(10%-100%)調光開關(多用作左、右床燈)，燈光的亮度可多級均勻變化;

　　4、客房內“請即清理”、“請勿打擾”、“請稍候”等服務信息，實時傳送到門外顯示器;

　　5、當住客在接聽電話或在衛生間時，若門外有人按“門鈴”鍵，住客可在控制面板上按“請稍候”鍵，同時“門外顯示器”上“請稍候”窗口點亮告之請稍等，當住客再次按下此鍵或開啟房門時，此狀態取消;

　　6、當有“呼叫服務”等信息時，不可實現“請勿打擾”服務請求、“請勿打擾”還和“請即清理”、“請稍候”、實現互鎖、“請勿打擾”狀態下按門外顯示器的“門鈴”鍵無效;

三、 空調控制

　　1、遠程自動控制，客房中心電腦上可顯示風速、冬夏轉換狀態與房間實測溫度;

　　2、住客拔卡暫時離開房間，此時該房間進入[離房保溫模式]，空調即自動運行于網絡設定溫度，風機低速運轉。(如網絡設置溫度改變后，以重新設置網絡溫度為準。)保溫運行時，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行，當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復;

　　3、在住客放入房卡后，在凌晨1:00至上午8:00，空調自動進入設定的睡眠溫度即設定溫度，住客在此期間也可自行調整溫度，以住客確定的溫度為主，而在8:01轉入住客在凌晨1:00前設定的溫度;

　　4、住客入住后，放入房卡，空調完全由住客操作控制:包括:設定溫度，調節風速，關閉空調等。當房溫達到住客設定的溫度時，關閉電磁閥風機低速運行;當房溫偏離設定溫度2℃時，啟動風機低速和電動閥,空調進入正常制冷(熱)狀態;當住客按空調開關的電源鍵，關閉空調后，溫度自動控制失效，風機停止運轉;

　　5、 前臺將客房狀態改為“待租房態”時，該房空調自動運行;如網絡設置溫度改變后，以網絡設置溫度為準。保溫運行時，風機低速運轉，達到設定溫度關閉電磁閥風機低速運行，當溫度偏離2℃時，開啟風機低速和電磁閥，如此往復,放入不同房卡后，空調即由人工操作;

　　6、空房節能模式：前臺若將房態轉換為空房狀態時，此房間空調運行同退租模式;

　　7、 當前臺將房態改為“退租房態”時，房間空調自動關閉。放入其他房卡，空調即由人工操作;

　　8、在無房卡的狀態下，可利用客控系統任意指定房間進行溫度調整，隨時進行房間溫度設置;

四、節能化控制

　　1、住客在退房后，撥出匙卡、燈光全部關閉，空調進入省電模式(可設定為(1)低速運行、(2)保持設定的節能溫度、(3)每小時停45分鐘再低速運行15分鐘)、以達到節約能源、又保持房間空氣清新、無異味;

　　2、客房智能控制系統具有身份識別功能，必須是酒店指定的匙卡才能取電，當住客放入梳子、紙片之類的無效匙卡時，系統自動關閉、節約能源;

　　3、強制的省電模式：前臺計算機可在任一時間，將所有樓層或某一樓層某一房間設置為省電模式(26℃)，此時無論住客將溫度調到多少度，設定值都不變，而房間溫度顯示為客人所調溫度值;

　　4、 省電模式：前臺管理計算機可將入住后住客經常不在的房間空調溫度設定為低速運轉，自動恒溫25℃(由插卡取電控制);

　　5、卸載功能：當酒店接近用電過載時，系統可經人手或自動卸入程式來減低耗電量，從而避免或減少因耗電過載受罰而增加營運成本;

五、 睡眠模式

　　1、住客休息時，可按下床頭“總控”鍵，客房進入睡眠模式;

　　2、住客休息時，也可以語音指令“小度，小度，睡眠模式”客房進入睡眠模式;

　　3、在睡眠狀態下，只要按任意鍵，“夜燈”自動開啟，并喚醒系統恢復進入普通模式;也可以呼喚小度智能語音指控統恢復進入普通模式;